Operations Dashboard
Realtime overzicht · bijgewerkt elke 30 sec
Actieve licenties
127
↑ +14 deze week
MRR
€628
↑ +€69 t.o.v. vorige week
Demo conversie
31%
↑ boven doel (28%)
30-dag retentie
89%
↓ −2% t.o.v. vorige maand
Fase-voortgang uitvoeringsplan
Fase 1: Technische setup100%
Fase 2: Website & automatisering75%
Fase 3: Pilot & opschaling20%
Actieve alerts
OBS Regenboog – tag 'EJ' buiten zone
Sessie: Efteling – 11:32 · 48m buiten zone
Firebase backup geslaagd – 02:00
Alle data intact · geen incidenten
3 tags hebben batterij <20%
Organisatie: BSO Zonnestraal Utrecht
Nieuwe demo-aanvraag: IJsselcollege
SalesBot stuurt opvolgmail · 150+ leerlingen
Recente activiteit
| Tijd | Organisatie | Actie | Status | Agent |
|---|---|---|---|---|
| 11:32 | OBS Regenboog | Zone-alert: Emma J. | SupportBot | |
| 10:15 | BSO Zonnestraal | DPIA gegenereerd | LegalBot | |
| 09:44 | IJsselcollege | Demo aangevraagd | SalesBot | |
| 08:30 | Scouting Groep 14 | Licentie verlengd | Stripe | |
| gist. | Gemeente Rotterdam | Offerte verstuurd | SalesBot |
Onboarding wizard
Nieuwe organisatie in 6 stappen volledig operationeel
✓
Account
2
Organisatie
3
AVG docs
4
Tags koppelen
5
Team uitnodigen
6
Testrit
Stap 2: Organisatiegegevens invullen
Hardware & uitrusting
Tags, vesten, polsbandjes — deur-tot-deur geleverd
Gratis levering bij 10+ stuks · 2-3 werkdagen · factuur op naam school
Bulk-korting: 10+ tags = −€2/stuk · 50+ tags = −€4/stuk
Handleidingen & downloads
Alles klaar om te printen, versturen of te delen
Demo-instructiefilms
Gebruik in presentaties, WhatsApp-berichten aan ouders, of op je website
Tip: Stuur de “Ouder-introductie” video mee bij het toestemmingsformulier. 80% hogere acceptatierate dan alleen tekst.
Script downloaden voor eigen opname
Wil je een video opnemen met jouw school in de achtergrond? Download het script en neem hem zelf op met een smartphone.
CRM & Leads
Automatisch bijgehouden via SalesBot + Zapier
Totale leads
186
Demo aangevraagd
57
Proef actief
23
Betalende klanten
43
Pipeline overzicht
| Naam | Organisatie | Type | Fase | Laatste contact | Waarde | Actie |
|---|
AI Agents – live beheer
Test, monitor en configureer je bots in realtime
SupportBot – live test
Bot statistieken
247
Chats vandaag
94%
Opgelost
Bezetting
Reactiesnelheid
1.3s gem.
Marketing automatie
LinkedIn, e-mail, Zapier — volledig geautomatiseerd
LinkedIn campagne
Gericht op: schoolbestuurders, BSO-directeuren
Bereik deze week
4.280
↑ +380 t.o.v. vorige week
E-mail flow
Onboarding: 7-day drip via Mailchimp
Open rate
62%
Industrie gem.: 22%
Zapier automaties
Lead → Sheet → SalesBot → E-mail
Runs afgelopen 30 dagen
1.847
0 fouten · 99.9% succes
E-mail templates beheren
| Naam | Trigger | Open rate | Conversie | Status | |
|---|---|---|---|---|---|
| Welkomstmail | Direct na registratie | 78% | 45% | ||
| Dag 3 follow-up | 3 dgn na aanmelding | 61% | 28% | ||
| Demo-bevestiging | Na demo-aanvraag | 92% | 67% | ||
| Proef-herinnering | Dag 6 van proefperiode | 44% | 31% |
AVG & Privacy
Alle documenten automatisch gegenereerd via LegalBot
Beschikbaar
DPIA – Data Protection Impact Assessment
Conform AVG Art. 35. Automatisch gegenereerd en afgestemd op SafeTogether’s verwerkingsactiviteiten.
Beschikbaar
Verwerkersovereenkomst
Tussen jouw organisatie en SafeTogether B.V. Conform AVG Art. 28. Digitaal ondertekend via DocuSign.
Beschikbaar
Oudertoestemmingsformulier
Met naam school, datum activiteit en uitleg over het gebruik van slimme tags. Printklaar A4.
Beschikbaar
Privacyverklaring voor ouders
Begrijpelijke uitleg in klare taal. Geen juridisch jargon. Geschikt voor de schoolapp of website.
Beschikbaar
Register van verwerkingsactiviteiten
Verplicht artikel 30 AVG register. Bijgehouden door LegalBot op basis van actieve sessies.
Optioneel
Datalekprotocol
Stappenplan bij een datalek. Meldplicht AP binnen 72 uur. Gecommuniceerd aan betrokkenen.
AVG-compliance checker
| Vereiste | Status | Opmerking |
|---|---|---|
| Rechtsgrond vastgesteld (Art. 6) | Gerechtvaardigd belang — veiligheid minderjarigen | |
| DPIA uitgevoerd (Art. 35) | LegalBot — versie 1.0 Juli 2025 | |
| Verwerkersovereenkomst (Art. 28) | Automatisch bij onboarding | |
| Dataminimalisatie (Art. 5) | Alleen event-locatie, niet continu | |
| Bewaartermijn ingesteld (Art. 5.1e) | Max. 7 dagen, daarna auto-delete | |
| Data in EU opgeslagen | Firebase eu-west1 (België) | |
| Oudertoestemming <16 jaar (Art. 8) | Formulier beschikbaar, school verantwoordelijk |
Financiën & BTW
Break-even analyse, factuurstromen en belastingaangifte
MRR
€628
↑ op schema
Kosten/maand
€667
Tools + infra
BTW-afdracht (kwartaal)
€395
21% over SaaS-inkomsten
Break-even
400
licenties nodig
Kostenoverzicht per maand
| Tool | Kosten | Categorie | BTW aftrekbaar |
|---|---|---|---|
| FlutterFlow (Pro) | €74/mnd | Ontwikkel platform | |
| Firebase (Blaze) | €40–80/mnd | Backend infra | |
| Framer AI (CMS) | €25/mnd | Website | |
| Zapier (Team) | €69/mnd | Automatisering | |
| Intercom / HelpKit | €74/mnd | Support platform | |
| OpenAI API (GPTs) | €40–80/mnd | AI agents | |
| Stripe (2.9% + €0.30) | Variabel | Betalingsverwerker | |
| Totaal | €322–€382/mnd |
BTW & KvK info
SaaS is belast met 21% BTW in Nederland. Als zakelijke dienstverlening aan bedrijven (B2B) geldt de verleggingsregeling bij EU-klanten buiten NL.
| Aspect | Situatie SafeTogether |
|---|---|
| KvK registratie | Verplicht voor B2B facturatie. Eenmanszaak of BV (BV aanbevolen bij >€60K omzet) |
| BTW-plichtig | Ja, bij >€20K omzet/jaar. KOR (kleineondernemersregeling) mogelijk tot €20K. |
| Facturatie | Via Stripe + automatische factuurmail. BTW-nummer verplicht op factuur. |
| BTW-aangifte | Kwartaalaangifte via Belastingdienst. Software: Exact Online of Boekhoudkantoor. |
| Tag-verkoop | Fysieke goederen: 21% BTW. Import vanuit Apple/Tile: BTW-verlegging mogelijk. |
| Scholingskosten aftrek | Niet van toepassing — geen personeel. Alle tool-abonnementen 100% zakelijk aftrekbaar. |
Advies: Schakel bij >€30K omzet een boekhouder in. Kosten: €50–150/mnd. Volledig fiscaal aftrekbaar.
Roadmap & planning
14-dagenplan + uitbreiding naar 90 dagen
Gantt-overzicht (14 weken)
Gedetailleerde takenlijst
| Dag | Taak | Tool | Status | Resultaat |
|---|
Support tickets
Automatisch afgehandeld door SupportBot · escalatie naar founder
Open tickets
3
Opgelost vandaag
18
Gem. oplostijd
4.2min